百度竞价排名

竞价排名造假系列

2008年9月8日，淘宝网以“为杜绝不良商家欺诈”为由，宣布全面屏蔽百度搜索的链接，对其公正性提出抗议。淘宝称，2007年淘宝网投放的百度竞价排名点击转化率不足1个百分点，而淘宝商家自行投放的百度竞价导流，需要上万次点击，花费近3000元人民币才能通过百度构成一次交易。

2009年7月，百度再度因为竞价排名被北京史三八整形医院告上法庭，理由是从百度搜“北京史三八整形医院”，出现的是其他医院的链接。

受“竞价排名”启发，百度与数家公关公司合作，删除搜索结果上一些广告合作伙伴的负面消息，陷入竞价除名丑闻。在网民披露的北京涛澜通略国际广告有限公司三鹿服务小组《三鹿集团公关解决方案建议》中被曝光三鹿集团曾打算用300万广告投放换取删除该公司奶粉污染事件的负面新闻的丑闻。出现了轰动一时的三鹿门。

2008年11月8日，首次有文件证实，百度内部确实存在“公关保护”和“负面信息删除”服务。文件显示，提高品牌信誉度正面舆论引导”，以及危机公关中“在网页搜索中屏蔽链接（活链）”都被百度作为“增值服务”向客户推荐。该消息传出后引发业界一片哗然。

央视曝光

2008年11月11日在百度搜索关键词“癌症”时的页面，可以看到第1页首4条含有“推广”二字结果和右侧一栏的全都是付费广告。而排名第一的“我国癌症首席专家白希和谈癌症的治疗”链接（中国抗癌网），被央视证实为虚假欺诈网站。2008年11月15日和16日，中国中央电视台午间新闻栏目《新闻30分》连续两天播出曝光百度竞价排名黑幕，各大门户网站纷纷对此作出报道或者评论。据《新闻30分》报道，只要在百度上搜索癌症这个关键词，搜索结果首页排名第一的正是打着冒牌抗癌专家白希和旗号的中国抗癌网。但其首页介绍的中国中医科学院肿瘤学首席专家、资深教授，中华医学会肿瘤专业委员会特邀教授等多个头衔的白希和教授经过中国中医科学院院长秘书田毅和中华医学会组织管理部崔新生核实，其组织中并无白希和一人。据百度在线网络技术北京有限公司客户发展C5部销售代表韩亮的说法，在百度搜索结果排名上，“花的钱越多效果肯定越明显。”同时，还曝出多宗因网站管理者拒绝交钱参加竞价排名而被百度屏蔽网址的丑闻，有网民甚至称百度的竞价排名是“网络公害”。

百度竞价排名被指过多地人工干涉搜索结果，引发垃圾信息，涉及恶意屏蔽，被指为“勒索营销”，网上曝光的百度销售部门的文件中，百度对其重点客户承诺，“删除负面新闻，提高品牌信誉度，正面引导舆论”将作为主要增值服务内容之一，以及在搜索页面实现“在网页中屏蔽链接”等多个功能，引发了公众对其信息公平性与商业道德的强烈质疑。

受此影响，在美国东部时间2008年11月17日开市的纳斯达克市场交易中，百度的股价曾经一度下跌27%，至130.51美元，为自2007年5月以来的股价最低点，最终下跌25%至134.09美元。

2010年7月，央视曝光了武汉警方破获的假药案：一盒假药，成本31元，最终售价660元，其中高额利润并没落进假药制售者的口袋，百度为假药网站提供竞价排名拿走75%收益。该新闻在网络上引起轩然大波，百度深陷“百度假药门”事件。

参考资料

百度搜索引擎排名涉骗调查：恶意屏蔽不交钱企业·温州网

央视再查百度竞价排名灰幕·网易财经