《笑着离开惠普》的作者是高建华,2006年1月1日由商务印书馆出版。本书作者在惠普工作近20年时间,在这个团队内充分感受到这个世界一流企业的人性化、人情化的企业文化。告诉我们一个优秀的团队是如何从各处汇聚到惠普,即使在离开的时候,也是能够说,惠普,好样的!
笑着离开惠普
书名
笑着离开惠普作者
高建华原作品
商务印书馆出版时间
平装ISBN
9787100046336内容简介
对于现代人来说,更换工作是一件十分平凡的事情。但是你是在怎样的情况下离开公司的?是垂头丧气还是尴尬无奈?有没有一种离开,可以微笑着走呢?经营好的企业意味着赚钱,管理好的企业意味着健康,文化好的企业意味着快乐。惠普,就是一个能够让员工笑着离开的地方!
《笑着离开惠普》在一定意义上简直就像一本企业成长工具书,他的实用性与价值因为有作者的真情实感相伴随,而更显得可信而亲切。《经济观察报》报业公司总编辑何力认识高建华先生的时候,他刚刚离开中国惠普,那是他的第三次离开。所以当我看到高先生的《笑着离开惠普》时,我十分惊讶,他对惠普的热爱是自然而真切的。请注意,这本书是在他离开这家公司三年后写成的。当我读完这本书的时候,我的心里充满了暖意。我第一次发现,在企业成长中,文化的力量是如此强大。
图书目录
第一部分发现惠普 | 初次进入惠普 |
2 | 选人就如同是选钻石 |
3 | 标准化的招聘流程 |
4 | 如何避免招聘走后门 |
5 | 人事部门不是权力部门 |
6 | 招聘是一场理性的婚姻 |
7 | 优秀员工是公司的优质资产 |
第二部分员工成长之路 | |
1 | 从普通员工到管理者 |
2 | 员工的业绩评估是管理者最重要的工作 |
3 | 管理者必须按时完成员工业绩评估报告 |
4 | 员工业绩评估与工资调整挂钩 |
5 | 德才兼备,德为先 |
6 | 管理者要站在公司的角度看问题 |
7 | 员工晋升不能一个人说了算 |
第三部分领导艺术与人才培养 | |
1 | 对领导者来说“管人”比“管事”更重要 |
2 | 管理者的角色:造钟而不是报时 |
3 | 分享知识是管理者的美德 |
4 | 管理者必须以身作则 |
5 | 管理者要成为“立地顶天”的人 |
6 | 管理者的才能体现在花小钱办大事 |
7 | 如何使部下欣然受命:“拍卖会”式的任务布置 |
8 | 优秀的管理者懂得如何发问 |
9 | 管理者的耳朵比嘴巴更重要 |
10 | 管理者要从本色演员上升到职业演员 |
11 | 学会开会是领导者的必修课 |
12 | 畅所欲言:会议不能以保留意见为结局 |
13 | 开会不能议而不决 |
14 | 领导者要学会照镜子 |
第四部分善待离职的员工 | |
1 | 第一次离开惠普 |
2 | 员工主动离职不是背叛 |
3 | 公司可以辞退一个人,但不可以否定一个人 |
4 | 慎重实施末位淘汰 |
5 | 提倡忠诚不提倡奉献 |
6 | 员工的忠诚从哪里来 |
第五部分人性化管理的典范 | |
1 | 假定人性善的惠普价值观 |
2 | 制度不应当惩罚好人 |
3 | 公正、公平、公开的员工福利制度 |
4 | 为员工提供一个高标准的工作环境 |
5 | 让员工“工作与生活两不误” |
6 | 没有满意的员工,就没有满意的客户 |
7 | 用动力式管理取代压力式管理 |
8 | 危难之中显真情 |
第六部分合理的薪酬与专业的培训 | |
1 | 第二次进入惠普 |
2 | 薪酬设计的基本原则 |
3 | 薪酬设计与薪酬管理的技巧 |
4 | 如何保证员工薪酬不透明 |
5 | 员工培训是投资而不是成本 |
6 | 把员工培养成职业运动员 |
7 | 新员工引见——独具特色的拜码头传统 |
第七部分让员工理解战略与执行的关系 | |
1 | 第三次加入惠普 |
2 | 战略不是老总一个人的事 |
3 | 战略规划需要有标准化的工具 |
4 | “闭门造车”式的战略规划方法 |
5 | 做战略规划不要“摸着石头过河” |
6 | 如何让战略得以完美地实施 |
7 | 没有预算,谈不上给经理人授权 |
8 | 计划真的没有变化快 |
第八部分用制度来规范各级员工的行为 | |
1 | 如何避免技术人员离职带走技术 |
2 | 如何避免销售人员离职带走客户 |
3 | 通过内部审计制度来保证企业健康发展 |
4 | 用严格的制度避免管理人员滥用职权 |
5 | 把员工培养成正直,善良的人 |
6 | “以人为本”需要制度上的保障 |
第九部分从优秀到卓越 | |
1 | 聪明地工作比努力地工作更重要 |
2 | 让专业人士做专业的事 |
3 | 沟通从细节做起 |
4 | 工具比理念更重要 |
5 | 健康比挣钱更重要 |
6 | 从卖产品上升到卖思想 |
7 | 引导消费者走向成熟 |
8 | 以客户为中心的信息反馈机制 |
9 | 给每一位来访者留下深刻印象 |
10 | 学会聆听客户的声音 |
第十部分成为受人仰慕的企业 | |
1 | 企业文化建设的典范——惠普之道 |
2 | 成为受人仰慕的企业 |
3 | 以最高的道德标准来约束员工 |
4 | 撒谎是不可饶恕的过错 |
5 | 信誉不是宣传出来的 |
后记 |
作品评价
我们要像进口粮食一样地进口知识,像进口有形资产一样地进口无形资产……本书是高建华先生为我们“进口"的一部杰出的“管理学速成"。(蒙牛乳业集团董事长牛根生)
一部完整而义完美的管理人员的必读书,让中国企业、尤其是民营企业知道到底应该向一流的跨国企业学什么。(《细节决定成败》作者汪中求)
作者简介
高建华,著名实战派市场营销专家、企业管理专家,是国内为数不多的具有国际一流水平的职业经理人之一。曾在中国惠普公司工作15年,从助理工程师做起,先后担任市场总监、战略规划总监、华北区总经理、助理总裁、首席知识官(CKO)、中国惠普决策委员会成员等职。
曾被《经济观察报》评选为最受尊敬企业家,被《中人网》评为中国最优秀实战派培训讲师,先后成为《世界经理人》、《中外管理》等多家知名谋体的封面人物,中央电视台、凤凰卫视、湖南电视台、山东电视台、CNBC等多家媒体的特邀嘉宾,《世界经理人》、《中外管理》、《销售与市场》等媒体的专栏作家、管理顾问。
参考资料
笑着离开惠普·豆瓣图书